12.2 Workflows – Workflow starten

Korte beschrijving

In deze les leer je hoe workflows zijn opgebouwd en hoe je een workflowtemplate gebruikt om processen te automatiseren. Aan de hand van een onboardingproces zie je stap voor stap hoe je een workflow start, instelt en activeert, zodat iedereen weet wat er moet gebeuren en jij overzicht houdt op de voortgang.

Wat leer je in deze les?

• Wat de belangrijkste bouwstenen zijn van een workflowtemplate
• Hoe je bestaande templates vindt, dupliceert en aanpast per functie of proces
• Vanaf welke plekken je een workflow kunt starten
• Hoe rollen, deadlines en fases in een workflow werken
• Hoe je overzicht houdt op lopende en achterlopende workflows
• Hoe je workflows zowel individueel als in bulk kunt starten

3 belangrijke tips

• Gebruik altijd een template als basis
  Check eerst of er al een template bestaat en dupliceer deze. Zo hoef je niet telkens opnieuw te beginnen en kun je eenvoudig varianten maken (bijvoorbeeld per afdeling).
• Stel rollen slim vooraf in
  Rollen zoals HR, IT of teamleider kun je in het template al vastzetten. Dat scheelt tijd en voorkomt fouten bij het starten van een workflow.
• Houd grip met dashboards en signalen
  Let op rode vlaggetjes en achterlopende workflows in het dashboard. Zo zie je direct waar actie nodig is, ook als anderen verantwoordelijk zijn voor de uitvoering.